Preguntas frecuentes (FAQ)

Consultas generales

P: ¿A dónde realizan envíos?

R: Monday Yellows se envía a todo el mundo. Tenga en cuenta que nuestra política de envío varía según el producto que esté comprando. Normalmente procesamos y enviamos nuestros productos dentro de 3 a 5 días hábiles.
Los costos de envío varían según la ubicación y el artículo. Haga clic aquí para obtener más detalles sobre nuestra política de envío.

P: ¿Hacen pedidos grandes al por mayor y al por mayor?

A: Sí, somos flexibles y podemos atender solicitudes de cualquier tamaño al por mayor o al por menor.

Envíanos un mensaje en la sección Contáctanos. Respondemos a su consulta lo antes posible.

Empuñaduras para teléfono

¿Por qué la empuñadura de mi teléfono tiene rayones?

¡La parte superior de epoxi de la empuñadura de su teléfono puede tener rayones debido al uso regular! Las nuevas empuñaduras para teléfonos vienen con una suave capa de epoxi, pero pueden ocurrir rayones con el tiempo. Esto es normal ya que el epoxi puede rayarse. ¡Tenga la seguridad de que estos rayones no afectan la funcionalidad ni la belleza del agarre de su teléfono! Es un testimonio del viaje del grip contigo. ¡Sigue disfrutando de su encanto y sujeción segura en tu dispositivo!

¿Las tapas de agarre de tu teléfono son intercambiables?

Sí, nuestras tapas de agarre para teléfono son intercambiables. Puedes quitar fácilmente la pieza superior que contiene el diseño y fijarla a una base de agarre diferente. Esto le permite cambiar el estilo de agarre de su teléfono sin tener que comprar un agarre completamente nuevo.

¿Puedo quitar la empuñadura del teléfono una vez que lo he conectado a mi teléfono?

Si la empuñadura del teléfono es MagSafe: es extraíble. Sin embargo. Nuestro adhesivo adhesivo habitual en la base de agarre de nuestro teléfono está diseñado para un solo uso y no se puede volver a colocar una vez retirado.

Si está interesado en mezclar y combinar diseños, nuestros diseños de agarre para teléfono permiten intercambiar la pieza superior que contiene el diseño entre diferentes bases de agarre.

¿Cómo limpio la empuñadura de mi teléfono?

Para limpiar la empuñadura del teléfono, simplemente límpiela con un paño húmedo o un paño con alcohol. Evite el uso de productos químicos agresivos o abrasivos, ya que pueden dañar el adhesivo o el diseño de la empuñadura.

¿Puedo usar un soporte para teléfono en una tableta, un lector electrónico u otro dispositivo?

Los agarres para teléfonos están diseñados específicamente para teléfonos, pero muchos clientes han informado de un uso exitoso con tabletas, lectores electrónicos o dispositivos más pequeños.